延長保証は、オリジナルエンドユーザーである買手、又は贈物として本製品を受領したお客様に限って適用され、その他の方や譲受人には適用されません。
TerraMaster製品説明に別途記載がある場合を除く、TerraMasterは、ライセンス販売店から新品かつ未開封状態で製品を購入されたお客様に対して、ご購入日から2年間の保証サービスを提供します。
本保証は、不適切又は不合理な使用により、又は操作説明書通りに操作しないため、若しくは事故、多湿、昆虫、落雷、電力サージ又は不適切な電圧源に接続したため、又は元からある状態に無許可の変更又は改造を施したために生じた瑕疵、又は不適切な梱包又は輸送手続きにより生じた損傷、記憶データの滅失、損傷又は破損、若しくはTerraMaster製品以外の製品を使用することにより生じた損傷、又は本製品が設計、製造、承認及び／又は許可された国以外の国で使用できるように改造又は適合させる必要があった製品、又はこのような改造により損傷した製品の修理、及び指定業者ではない販売店から購入した製品には適用されません。
保証期間中、当社は、当社の単独裁量において、瑕疵のあるパーツを合理的な期間内に無償で修理又は交換（新品パーツ又は一新した交換パーツを使用して）いたします。当社は、お客様から当社宛てに返品するために要した船積み、保険又は輸送に係る費用又は輸入手数料、関税及び税金については負担しません。
限定保証サービスを受けるためには、お客様は、TerraMasterが指定した再販業者から購入したことを証明できるものを添えて、下記の手続きに基づいて本製品を返品していただく必要があります。
具体的な返品及び発送方法については、お客様の国／地域にあるTerraMasterの営業所（詳細については、www.TerraMaster.com でご確認ください）にご連絡ください。
お客様の国／地域にあるTerraMasterの営業所が指定する住所を記載したラベルを貼って運賃前払いで返送してください。
返品用の段ボール箱の外側に返品確認番号を目立つように表記してください。返品確認番号が必要とされる場合、それが表記されていない段ボール箱は、受取が拒否されることがあります。
